Santander Free-Novidades e como solicitar a FATURA.

Como verificar a fatura do Santander Free?
Monitore sua conta no Santander Free Mastercard e controle seus gastos de forma eficaz. Entretanto, alguns clientes ainda tem problemas de acesso a este sistema. Devido às numerosas funções disponíveis nas plataformas digitais, muitas vezes é o caso de se sentir inseguro ao verificar suas contas.
Há várias alternativas para verificar este documento e você também pode fazer outras cópias, se necessário. É por isso que elaboramos um guia especial para ajudar você a acessar uma fatura Santander Mastercard gratuita de forma rápida.

Como saber mais sobre sua conta no Santander Free Mastercard?
Verificar sua conta Santander Free Mastercard é o primeiro passo para outros processos, tais como fazer uma cópia ou pagar um boleto.
No entanto, alguns usuários podem não saber como acessá-la. É por isso que elaboramos um guia completo para ajudar você a verificar suas contas através de todos os canais de serviço oferecidos pelo banco.

Consulta on-line
Os canais digitais são, na verdade, a primeira opção para aqueles que desejam consultar sua conta no Santander Free Mastercard. As plataformas virtuais são acessíveis e gratuitas e permitem que uma série de procedimentos seja realizada de forma rápida e fácil.
O Santander oferece quatro opções para aqueles que desejam acessar um resumo detalhado de seus encargos com cartão de crédito.

Através da internet banking
Para acessar sua conta através do Santander Online Banking, siga estes passos.
Ir para o site da instituição. A opção está disponível no menu superior do site do banco.
Em seguida, acesse sua conta com seus dados. Se você é titular de uma conta Santander, digite seu CPF e senha para acessar. Enquanto isso, os não titulares de conta podem fazer o login com seu CPF e código de acesso ao cartão.

Uma vez que você tenha entrado na sala de login, procure pelo menu “Cartões”;
Na seção Cartões, basta procurar a guia Contabilidade na seção Cartões.
Isto lhe permitirá visualizar sua conta Santander Free Mastercard e quaisquer outras contas de cartão que você tenha. Você também pode consultar contas anteriores e usar outras opções, tais como gerar uma cópia e baixar um documento.

Através do aplicativo Santander
O aplicativo Santander é apenas para titulares de contas, pois tem outras funções além de consultar seus cartões. Se você tem uma conta corrente no banco, você pode usar o aplicativo Santander para acessar suas faturas.

Basta baixar a plataforma, disponível para Android e iOS, e fazer o login com sua senha e CPF. Se você estiver fazendo login pela primeira vez, siga as instruções de registro para continuar com seu acesso.
Uma vez logado no aplicativo, vá para o menu, clique na aba “Cartões” e depois em “Contas”. Todas as informações estarão disponíveis através da plataforma.

Através do aplicativo Santander Way
Enquanto isso, tanto os correntistas como os não correntistas podem utilizar o aplicativo Santander Way. A plataforma foi projetada exclusivamente para rastrear cartões Santander, de modo que até mesmo clientes sem conta podem fazer o login e verificar sua fatura.

A plataforma é disponível para Android e iOS. Para fazer o login, digite o código CPF e a senha do seu Mastercard Santander Free. Em seguida, basta ir ao menu e abrir a aba “Contas”. A plataforma agora identificará qual cartão está ativo e exibirá o histórico de compras do serviço.
O Santander Way também permite criar duplicatas, pagar contas e baixar em PDF.

Por e-mail
Além de acessar sua conta Santander Free Mastercard através dos canais digitais, você pode optar por recebê-la mensalmente por e-mail. Para ativar esta opção, vá ao Banco Online e procure pelo menu “Cartões”.
Em seguida, selecione a opção “Invoice by email” e siga as instruções para se inscrever. Esta opção é gratuita e permite que você receba sua conta diretamente por e-mail sem ter que se conectar à web ou ao aplicativo para acessar o documento.

Pessoalmente
Por outro lado, alguns clientes podem preferir visualizar pessoalmente sua fatura gratuita do Santander Mastercard. Neste caso, o banco também oferece opções de acesso em centros de serviços físicos. Verifique quais estão disponíveis:
Em caixas de autoatendimento
Se você quiser verificar sua conta pessoalmente, vá a um quiosque de autoatendimento Santander. Um dos aspectos positivos é que você não precisa ir a uma filial, por exemplo. Se for um caixa eletrônico certificado, você pode verificar seu extrato de conta.
Em seguida, insira seu Mastercard Santander Free no terminal para que as informações sejam lidas. Acesse o menu. Finalmente, clique em “Contas” e selecione a opção desejada. Você também pode enviar o documento para um e-mail.

Nas filiais de Santander
Os clientes que desejam falar diretamente com um funcionário também podem ir a uma filial do Santander. Se você for pessoalmente, você pode pedir ao caixa ou a um funcionário da filial que lhe diga como emitir uma declaração.
Entretanto, é importante que você tenha seu cartão e sua carteira de identidade para entregar.

Por correio
Para imprimir sua declaração do Santander Free Mastercard, basta selecionar a opção para recebê-la pelo correio. Desta forma, você receberá sua conta todos os meses no endereço indicado quando você solicitou o cartão.

Embora você tenha que esperar pela conta, esta opção também é conveniente, pois você só tem que esperar pela fatura sem ter que fazer mais nada.

Outros canais de serviço
Existem também outros canais de serviço que fornecem ao consumidor uma fatura, como um centro de atendimento ao cliente por telefone. Ligue para os seguintes números:
4004 3535 para as capitais e áreas metropolitanas;
0800 702 3535 para outros locais.

O operador solicitará o número de seu cartão e o informará por telefone ou e-mail sobre sua conta. O Santander também oferece uma sala de bate-papo on-line onde você pode fazer perguntas a um assistente virtual ou para um atendente pessoal.
Se precisar de mais orientação, você pode pedir ajuda diretamente no site.

Como posso obter uma cópia da minha conta no Santander Free Mastercard?
Para obter uma cópia de sua conta Santander Free Mastercard, basta utilizar um dos canais de aconselhamento para obter um extrato. Os canais digitais, tais como bancos on-line e aplicativos, permitem ao usuário acessar a conta e baixar um arquivo PDF com a nova cópia sem muita complicação.

Ao mesmo tempo, canais como quiosques de autoatendimento e call centers enviam a conta por e-mail, onde ela pode ser impressa, se desejado. Nas filiais do Santander, a nova cópia pode ser solicitada diretamente ao funcionário.

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