Tramontina aposta na estratégia da proximidade com os consumidores, enquanto a Gerdau segue renovando seus laços históricos com o Rio Grande do Sul
Como a Tramontina se sustenta no posto de grife mais lembrada pelos gaúchos quando pensam em Grande Empresa do Rio Grande do Sul, enfrentando ícones como Gerdau? Ao fazer uma avaliação das estratégias de marketing da Tramontina, a diretora da área exibe uma certeza. “Neste período, a marca apostou em seu maior atributo: o esforço permanente em tornar a vida das pessoas cada vez melhor”, resume Rosane Mesturini Fantinelli. Para atingir um público cada vez maior, a marca seguiu apostando na comunicação pelas redes sociais e canais próprios. A parceria com influenciadores digitais também foi fundamental para entregar conteúdos com dicas para inspirar consumidores nos diferentes segmentos de atuação, como gastronomia e jardinagem. As campanhas na web reforçaram essa estratégia, assim como ações pontuais de produtos com preços mais competitivos.
A live commerce, que foi um sucesso durante o período da pandemia, teve nova temporada com a participação do chef Elzio Callefi, da Tramontina, e de uma influenciadora convidada. No encontro, ao vivo, online e de acesso gratuito, os profissionais prepararam receitas e passaram várias outras dicas culinárias enquanto tiravam dúvidas sobre uso e versatilidade de panelas.A ação fez parte da nova campanha Mistura que Faz Bonito, que busca impulsionar e evidenciar a qualidade, durabilidade e os diferenciais das panelas inox, a partir da pluralidade gastronômica do Brasil. Tudo servido com leveza e bom humor em vídeos que exploram, com imagens divertidas, o que é fazer bonito na mistura da cozinha, conduzindo o público em diferentes versões de um mesmo prato, preparado em várias panelas.
Assim como no ano passado, os produtos com maior volume de vendas são os talheres, seguido de panelas e utensílios para a cozinha. “Esses produtos continuam tendo aumento de vendas porque se relacionam diretamente com o ambiente da casa onde passamos a maior parte do tempo no último ano”, conta Rosane. “Outro destaque são as ferramentas para uso doméstico, pelo fato de os consumidores continuarem investindo em pequenos reparos em suas casas.”
Os eventos presenciais também voltaram neste ano. O GURU, cooktop conectado que chegou ao mercado em dezembro de 2021, recebeu uma sequência de ativações como forma de promover a experiência com o primeiro produto da Tramontina a usar Internet das Coisas. Os encontros reúnem cerca de 20 pessoas entre jornalistas e influenciadores digitais. E para quem busca “a experiência da grife em sua essência”, como define Rosane, a Tramontina conta com quase 30 lojas conceito T store no Brasil e no exterior, e as T factory store, em Carlos Barbosa e Farroupilha. São espaços que reúnem produtos com estilo e beleza, estimulando os sentidos.
A companhia também inaugurou em maio a nova divisão da planta para a fabricação de porcelanas. O ato, que reuniu mais de 150 pessoas em Moreno (PE), ato marcou o ingresso oficial da empresa gaúcha no segmento de porcelana. Serão mais de 200 novos produtos entre pratos, xícaras, pires, canecas, saladeiras e travessas. A linha surgiu a partir de pesquisas de mercado iniciadas em 2014. Desde então, a Tramontina iniciou esforços para produzir internamente e estampar o próprio nome em conjuntos conhecidos como louça branca, de material nobre. A fábrica com capacidade de produção de 46 mil peças por dia e aplica soluções de inteligência artificial e automação para atingir maior eficiência e produtividade. A unidade coloca Pernambuco no mapa da fabricação de porcelana de mesa no Brasil, tradicionalmente concentrado no Sul e Sudeste do país.
O duelo de Tramontina e da Gerdau é o ponto alto da pesquisa Top of Mind.”Líder e vice-líder são marcas muito tradicionais e conhecidas de longa data de quem mora no Estado. Porém, a Tramontina ganhou tração nos últimos tempos por estar no dia a dia das pessoas, inclusive no supermercado. Já a Gerdau é uma empresa de commodities que não tem gaúcho que não conheça. Então é a guerra do tradicional e quando se pensa em Grande Empresa, é natural que sejam nomes fortes na categoria mais nobre do Top of Mind”, contextualiza Gabriela Lucena, diretora da Engaje. O embate ficou mais desafiador, pois diminuiu para dois pontos percentuais a distância entre elas (veja todo os detalhes na edição digital do caderno clicando aqui).
Relação próxima
Mesmo tendo transferido sua sede administrativa para São Paulo, a Gerdau marca presença no Rio Grande. Em homenagem aos 250 anos de Porto Alegre, berço da companhia, a Gerdau doou à cidade a obra Antera, do artista Rogério Pessôa. Entregue durante a sexta edição da Virada Sustentável, a escultura feita de aço foi instalada permanentemente no Parque Moinhos de Vento, o Parcão. O nome Antera é referência à parte na qual se formam os grãos de pólen das flores, e representa a fertilização de novas ideias e novos propósitos. Com cinco metros de altura, as peças da obra são formadas pela união de materiais como o aço, doado pela Gerdau, e a cerâmica. “Temos uma relação muito especial e próxima com a cidade, e por isso sempre buscamos promover iniciativas que impactem positivamente a população, sejam ações de cultura, inovação ou sustentabilidade”, assinala Pedro Torres, Head global de comunicação e marca da Gerdau.
A Gerdau patrocinou em maio o South Summit Brazil, um dos maiores eventos de inovação do país, e desta forma deu ampla visibilidade às soluções locais para acelerar a inovação e o empreendedorismo.A empresa também patrocinou os custos das reformas nos armazéns do Cais Mauá, local onde o evento foi realizado. Os prédios receberam reformas no telhado, nos portões, calhas e fiação elétrica, entre outras melhorias. No último Natal, a Gerdau presenteou Porto Alegre com uma árvore de Natal de 38 metros para tornar a data um atrativo ainda mais importante, para moradores e turistas, na capital gaúcha. A empresa também apoiou, por meio de incentivos fiscais, a revitalização da Estátua do Laçador, monumento símbolo da cultura gaúcha, e as reformas e ampliação da estrutura do Theatro São Pedro.
No âmbito do seu negócio, a companhia está investindo R$ 200 milhões para a modernização e reforma da aciaria da unidade Riograndense, implementando melhorias da jornada de transformação digital no conceito de indústria 4.0. Outra prioridade é o aprimoramento das condições ambientais e de segurança no processo de produção do aço, como a modernização do sistema de despoeiramento. No ano passado, a empresa aportou R$ 1 bilhão na modernização e ampliação de suas operações de aços especiais no Brasil. Entre as usinas, a unidade de Charqueadas (RS) ganhou um novo forno de recozimento e esferoidização para barras de aço. “Esses investimentos na reforçam o compromisso da Gerdau com o estado onde nasceu e confirmam a importância do Rio Grande do Sul para os negócios da companhia, além de renovar os nossos laços com o estado”, destaca Torres.
Tramontina aposta na estratégia da proximidade com os consumidores, enquanto a Gerdau segue renovando seus laços históricos com o Rio Grande do Sul