Loja, única do estado a adotar o modelo Lean, recebeu investimento de R$ 25 milhões do Grupo Mecasul
A empresa gaúcha Mecasul, maior grupo das concessionárias da Mercedes-Benz no Rio Grande do Sul, inaugurou oficialmente a sede de Ijuí. Com aproximadamente 8 mil metros quadrados de área construída, o empreendimento recebeu um investimento de R$ 25 milhões. A loja de Ijuí é a primeira e única do estado a adotar o modelo Lean da Mercedes-Benz. Para aumentar a eficiência e a agilidade dos processos, o atendimento no padrão Lean será prestado através de modernas centrais digitais, onde os consultores apresentam os produtos e serviços premium da marca.
O novo conceito prioriza a integração e sinergia entre áreas de vendas e pós-venda, além do fluxo de atendimento ao cliente em espaços otimizados que tornam o ambiente mais amplo, funcional e confortável para os clientes e os motoristas. A tecnologia avançada também é um diferencial que permite o uso de telas para demonstrar cada detalhe dos modelos de veículos e itens de reposição à venda ao controle digitalizado dos veículos na oficina. O padrão Lean trabalha o conceito de inclusão e existe uma estrutura exclusiva para motoristas mulheres. A loja de Ijuí foi pensada com esse conceito e a oficina possui mecânicas mulheres, sendo a única Mecasul totalmente adaptada para as mulheres.
“A sede acompanha o crescimento da região que queremos participar e construir com os clientes de Ijuí, das Missões e da região Noroeste do estado. Esse movimento de mudança na logística destaca nosso foco na criação de uma experiência excepcional em busca de garantir fácil acesso e a máxima eficiência”, afirmou Augusto Abreu, diretor executivo da Mecasul em Santa Maria e Ijuí.
O nome Mecasul Auto Mecânica foi adotado em 1993 e, em 1998, a empresa foi adquirida pelos atuais sócios, passando a atuar na Serra e Grande Porto Alegre. No ano de 2019, os planos de expansão continuaram e foram adquiridas as regiões de Santa Maria e Entre-Ijuis. A partir daí, a concessionária Mecasul Auto Mecânica S/A, passou a ter uma identidade corporativa única, com sede em Caxias do Sul, atendendo de forma exclusiva mais de 199 municípios gaúchos. O grupo deve faturar R$ 640 milhões neste ano, valor 40% maior do que em 2023.
Loja, única do estado a adotar o modelo Lean, recebeu investimento de R$ 25 milhões do Grupo Mecasul
