Archives Maio 2023

ArcelorMittal Vega conclui primeira etapa do projeto de expansão

Iniciada em 2021, obra totalizará investimento de US$ 350 milhões

A previsão é de que a unidade catarinense amplie a sua capacidade de produção de 1,6 milhão para 2,2 milhões de toneladas de aço anuais

A ArcelorMittal Vega comemora neste primeiro semestre a conclusão da obra e o comissionamento de uma das várias etapas da sua expansão, a Unidade de Regeneração de Ácido (URA 2). Todas as etapas do projeto de expansão serão concluídas no final de 2023. Iniciada em 2021 e com um investimento de US$ 350 milhões, a extensão projeta o aumento da capacidade de produção de Vega em São Francisco do Sul (SC). “A expansão irá nos permitir fortalecer a atuação no mercado automotivo, ampliando o mix de produtos de alto valor agregado que já oferecemos a este segmento, e também avançarmos para novos mercados”, analisa Sandro Sambaqui, gerente geral da ArcelorMittal Vega.

O projeto da URA 2 iniciou em março de 2021 pelas fases de engenharia, fabricação e início da construção civil. Com a chegada dos equipamentos, foi dado início à montagem da linha. Com a conclusão desta primeira etapa do projeto, Vega agora conta com duas unidades de regeneração de ácido, um processo que torna a produção do aço mais limpa e sustentável. A nova URA é interconectada à unidade atual através de uma passarela suspensa, facilitando o acesso entre as duas unidades, e foi projetada para absorver o aumento da demanda prevista.

Os próximos passos ainda preveem a instalação dos equipamentos que irão integrar a nova linha de galvanização e recozimento contínuo, com os demais ativos da planta industrial. No final do ano, a previsão é de que a unidade amplie a sua capacidade de produção de 1,6 milhão para 2,2 milhões de toneladas de aço anuais e aumente o seu portfólio de produtos oferecidos ao mercado.

Iniciada em 2021, obra totalizará investimento de US$ 350 milhões

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

Anúncio do LinkedIn clicado

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

Petrobras anuncia nova política de preços de combustíveis

Empresa não se baseará mais nos preços de importação

A partir de agora, as referências de mercado serão o custo alternativo do cliente como prioridade e o valor marginal para a Petrobras

A diretoria executiva da Petrobras aprovou, na segunda-feira (15), sua estratégia comercial para definição de preços de diesel e gasolina. A nova política encerra a subordinação dos valores ao preço de paridade de importação. A partir de agora, as referências de mercado serão o custo alternativo do cliente como prioridade e o valor marginal para a Petrobras. Segundo a empresa, o custo alternativo do cliente contempla alternativas de suprimento por fornecedores dos mesmos produtos ou de produtos substitutos. Já o custo marginal da Petrobras se baseia no custo das diversas alternativas para a empresa, entre elas a produção, importação e exportação do produto.

As premissas, de acordo com a nota divulgada pela empresa, são preços competitivos por polo de venda, participação “ótima” da Petrobras no mercado, otimização dos seus ativos de refino e rentabilidade de maneira sustentável. “Nosso modelo vai considerar a participação da Petrobras e o preço competitivo em cada mercado e região, a otimização dos nossos ativos de refino e a rentabilidade de maneira sustentável”, afirmou o diretor de logística, comercialização e mercados da Petrobras, Claudio Schlosser, segundo nota divulgada pela empresa.

Os reajustes continuarão sendo feitos sem uma periodicidade definida e evitará repasses da volatilidade dos preços internacionais e do câmbio aos consumidores brasileiros. “A precificação competitiva mantém também um patamar de preço que garante a realização de investimentos previstos no planejamento estratégico. A Petrobras reforça seu compromisso com a geração de valor e com a sustentabilidade financeira de longo prazo, preservando a sua atuação em equilíbrio com o mercado, ao passo que entrega aos seus clientes maior previsibilidade por meio da contenção de picos súbitos de volatilidade”, diz a nota. As decisões sobre os preços continuam sendo subordinadas ao grupo executivo de mercado e preço, composto pelo presidente da empresa, Jean Paul Prates, pelo diretor executivo de logística, comercialização e mercados e pelo diretor financeiro e de relacionamento com investidores.

Com Agência Brasil

Empresa não se baseará mais nos preços de importação

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Começou um teste gratuito

Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

Curitiba terá voo direto da Azul até Montevidéu a partir do segundo semestre

O início das vendas está previsto para ocorrer em junho

Nova rota será operada três vezes por semana

Curitiba vai ganhar uma nova rota internacional a partir do segundo semestre deste ano. A Azul Linhas Aéreas anunciou nesta segunda-feira (15) o voo ligando a capital paranaense a Montevidéu, no Uruguai. O anúncio foi feito pelo governador Carlos Massa Ratinho Junior e pelo gerente de relações institucionais da Azul, César Grandolfo, durante o Paraná Day, evento realizado em Lisboa que reuniu autoridades portuguesas e paranaenses. O novo voo será operado três vezes por semana, utilizando aeronaves Embraer E2, com capacidade para transportar até 136 pessoas. O início das vendas está previsto para ocorrer em junho. As informações dos dias, horários e data do voo inaugural também serão divulgados no mês que vem pela companhia aérea.

Para a Azul, o novo voo representa um grande passo para estabelecer novas conexões internacionais ao Brasil. “Estamos muito felizes com esse anúncio, pois mostra a forte relação que estamos construindo com a região Sul, principalmente com o estado do Paraná. Fazer esse anúncio aqui em Lisboa também é uma realização, pois a Azul planeja cada vez mais ligar o Brasil ao resto do mundo. Expor essa nova rota para outros países faz parte de um projeto estruturado de expansão”, destacou Grandolfo. Fábio Russo, CEO da CCR Aeroportos, que administra o Aeroporto Internacional Afonso Pena e outros três terminais paranaenses, afirmou que a nova conexão é uma oportunidade de fortalecer os laços comerciais, culturais e turísticos entre as capitais paranaense e uruguaia.

O Paraná está no radar das companhias aéreas e tem recebido uma série de novas rotas nos últimos meses. Entre elas, está outra conexão até a capital uruguaia, com um voo direto entre Foz do Iguaçu e Montevidéu operando duas vezes por semana. A companhia também retomou, no último mês, os voos entre Curitiba e Congonhas, na cidade de São Paulo. No final do ano passado, também foi iniciado o voo direto entre Foz e Santiago, no Chile, operado pela JetSmart. Foram retomados, ainda, os voos diretos da Gol entre Maringá e o Aeroporto de Congonhas.

O início das vendas está previsto para ocorrer em junho

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

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Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

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Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

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Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

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Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

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Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

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No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

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Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

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Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

Anúncio do LinkedIn clicado

Site visualizado

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

KPIs relevantes: rolagens de página, inscrições para conteúdo, cliques em anúncios, leads gerados

Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

KPIs relevantes: downloads, cliques, cliques em anúncios, leads qualificados gerados

Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

KPIs relevantes: negócios fechados, valor do contrato

Vincule cada estágio a canais ou pontos de contato específicos

Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

Exemplos de pontos de contato incluem:

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de

O que é um funil de vendas B2B e qual a diferença para um funil B2C?

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de jornada de compras: Conscientização > Interesse > Desejo > Ação.

Embora seja tentador olhar para o seu funil de vendas de marketing B2B como uma progressão linear, na realidade, os clientes em potencial irão subir e descer no funil, às vezes de forma linear outras vezes não.

Um funil de cliente B2B leva mais tempo para ser otimizado porque requer um tráfego significativo para permitir a análise das métricas e avaliação dos resultados.

Isso também envolve seguir uma estratégia para influenciar as decisões dos clientes em potencial a seu favor, para que mais deles decidam se tornar seus clientes. 

Para pequenas organizações com pouco tráfego, a melhor abordagem é encontrar as falhas no funil e corrigi-las. Na maioria das vezes, são formulários com falhas, links quebrados e etapas ausentes para uma jornada completa do usuário. 

Funil de vendas B2B x B2C

A diferença entre um funil de vendas B2B e B2C é o nível de complexidade adicional nos funis B2B em oposição aos B2C. Os funis B2B são mais complexos porque o ciclo de vendas B2B é mais longo que o B2C. Um ciclo de vendas mais longo requer mais estágios no meio do funil para que os compradores concluam sua avaliação da adequação do produto à empresa.

Por que os ciclos de vendas B2B são mais longos que os do B2C?

a duração de um ciclo de vendas geralmente é determinada pelo custo associado ao produto ou serviço. Uma oferta cara geralmente leva mais tempo para a tomada de decisão e compra. A diferença pode ser de 1 dia para B2C a 6 meses para B2B.

Outra razão para isso é que o processo de compra B2B é muitas vezes altamente estruturado e examinado.

Quais são as etapas de um funil de vendas B2B?

Cada funil B2B é único. Um funil B2B SaaS não parecerá um funil de comércio eletrônico B2B ou um funil de solução personalizada. Cada um exigirá ativos específicos diferentes para cobrir os estágios essenciais do funil. Dito isso, todos os funis de marketing B2B compartilham os mesmos estágios conceituais que passam pela jornada psicológica e prática do cliente.

3 etapas em um funil de marketing B2B

Os funis de marketing B2B têm pelo menos três estágios que representam o início, o meio e o fim da jornada do cliente para fazer uma compra. Muitas equipes de marketing e vendas adicionam mais estágios para refletir seus ciclos de vendas mais longos. Eles também podem estender o funil para aumentar o engajamento, a retenção e a fidelização dos clientes existentes.

Topo do funil: Consciência

Na fase de conscientização, o potencial cliente descobre seu problema e busca analisá-lo. A persona-alvo é o usuário final do seu produto ou serviço. 

Tomemos, por exemplo, uma startup que oferece programas de treinamento e orientação para funcionários. A startup precisa envolver os funcionários que precisam de orientação, bem como os gerentes que desejam melhorar o crescimento e o moral dos membros de sua equipe. Essas duas personas têm diferentes pontos de interesse e objetivos, então a startup cria diferentes campanhas de marketing para elas.

Persona-alvo: usuários finais, gerentes

Materiais de marketing: postagens de blog orientadas a SEO, recursos de mídia, listas de verificação, anúncios

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Meio do Funil: Consideração

No estágio de consideração, um cliente em potencial avalia as soluções para seu problema (é quando ele compara sua oferta de negócios com a de um de seus concorrentes). 

Continuando com nosso exemplo, funcionários e gerentes perceberam que um programa de orientação para funcionários poderia resolver seus pontos problemáticos. Mas eles têm preocupações e até objeções à ideia. A startup precisa ajudar cada persona a superar essas objeções por meio de mensagens personalizadas sobre estratégias e recursos específicos que sejam relevantes para que as personas atinjam seus objetivos.  

Persona-alvo: usuários finais, gerentes, tomadores de decisão

Materiais de marketing: guias detalhados, e-books, boletins informativos, webinars, anúncios

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Fundo do Funil: Decisão

Na fase de decisão, o potencial cliente avalia o seu produto ou serviço como solução para o seu problema. 

Digamos que os tomadores de decisão de uma empresa agora estejam convencidos de que devem lançar um programa de orientação de funcionários. Mas qual programa eles deveriam adotar? Com qual provedor de serviços eles devem trabalhar? O trabalho da startup nesta fase é convencer os tomadores de decisão a escolher seu programa.

Persona-alvo: tomadores de decisão (por exemplo, gerente, executivo de nível C, chefe de finanças)

Materiais de marketing: estudos de caso, white papers, demonstrações, depoimentos, comparações de produtos e preços, anúncios

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Ao mapear os pontos de contato dos compradores B2B para diferentes partes do funil, você pode identificar os canais de marketing mais adequados e eficazes para cada estágio. Você pode ver que os clientes geralmente descobrem sua empresa por meio de postagens de blog e que aqueles que eventualmente se tornam clientes mostram sinais precoces de interesse ao se inscrever em seu boletim informativo.

Você precisará ter um mapa de jornada do cliente – uma visualização de suas interações com o cliente – para poder vincular os pontos de contato aos estágios do funil. 

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Agora você já sabe a diferença entre um funil de vendas B2B e B2C. E se você quer melhorar suas estratégias de marketing digital para gerar mais leads B2B e converter mais vendas para a sua empresa, entre em contato e fale com um consultor de marketing da MKWebb. Somos uma agência digital especializada em empresas B2B.

Um funil de vendas B2B refere-se a uma sequência de estágios pelos quais os clientes B2B passam até concluir um ciclo de vendas. Seu principal objetivo é converter prospects de negócios (leads) em clientes. Os funis de vendas B2B são específicos para determinados produtos, mas sua estrutura geral segue o modelo de